Минтруд предлагает ввести отдельный профстандарт для риелторов. Как это отразится на рынке недвижимости

У риелторов появится профессиональная этика, трехступенчатая карьерная лестница и шанс получить профильное образование. Это подразумевает проект профстандарта «Специалист в сфере недвижимости». В нем сказано, что такие специалисты не должны вводить в заблуждение клиента, использовать его состояние здоровья и порочить коллег по цеху. Минтруд планирует утвердить профстандарт в III квартале нынешнего года. В зависимости от компетенций риелторы будут называться агентами, экспертами или брокерами, предполагает проект профессионального стандарта «Специалист в сфере недвижимости». За комментариями мы обратились в одно из известнейших агентств недвижимости Петербурга “Невский Простор”.

Александр Гиновкер, Генеральный директор агентства недвижимости "Невский Простор", Вице-президент АРСПбиЛО:

- Важно отметить, что профессиональный стандарт разработал не Минтруд, а Российская Гильдия Риэлторов. Сейчас этот свод правил проходит утверждение в ведомстве. Таким образом стоит подчеркнуть, что инициатива исходила от РГР.

Очень важно, что профессиональный стандарт РГР уже существует с 2002 года. Этот документ зарегистрирован в Росстандарте и называется “Услуги брокерские на рынке недвижимости”. Он является значительно более широким, чем рассматриваемый в Минтруде сейчас. Если новый профстандарт подробно описывает требования к обучению и к квалификации специалиста, то стандарт “Услуги брокерские на рынке недвижимости” подробно описывает не только требования к исполнителям услуг, но и требования к порядку их оказания, договора с потребителями и так далее.

Кроме этого, с начала 1990-х годов уже существует и в РГР, в в ряде региональных Ассоциаций (в т.ч. в АРСПбиЛО) Кодекс Этики и расширенные местные профессиональные стандарты, опирающиеся на стандарты РГР. На основании этих документов во многих регионах работают уже более 2-х десятков лет комиссии по правам потребителей и по профессиональной этике и Управляющие Советы по сертификации риэлторской деятельности.

Следует отметить, что предлагаемый стандарт, насколько я понимаю, как и существующий Национальный стандарт РГР является пока добровольным. Также не очень понятно, какими будут меры воздействия на риэлторов, которые не соблюдают стандарты.

Само по себе появление любых профессиональных стандартов, которые базируются на сложившихся обычаях делового оборота, пусть даже добровольных, на мой взгляд, помогут рынку стать более цивилизованным, а риэлторам добровольно работающим по стандартам, стать более конкурентными на рынке.

Отметим, что в США и Канаде, где рынки недвижимости являются наиболее развитыми, существует две ступени - агенты и брокеры. Нужна ли третья ступень? Думаем, что в целом это полезно, но необходимо наработать практику по данному вопросу.